Folgend gewähren wir Ihnen einen kleinen Einblick in den Auszug unseren internen Richtlinien. Damit wir diese laufend weiter optimieren können, sind wir froh um Ihre Anregungen, Ergänzungen und Optimierungsvorschlage:
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Rohstoffe: Produktionen aus der Schweiz verwenden. Schweizer Lieferanten müssen berücksichtigt werden.
Wappen: Es müssen die Grundsätze und Anwendungen der Heraldik beachtet werden. Damit der Kunde optimal beraten ist, sind
suitex®–Fahnen nur im Fachhandel erhältlich.
Verarbeitung: Die Erstellung der
suitex®–Produkte (Zeichnungen, zuschneiden, zeichnen, heften, ausschneiden) müssen in Handarbeit gefertigt werden. Das Emblem muss mit engem Zackstich genäht werden. Der Fahne wird mehrfach und einzeln (ohne Doppelkopfmaschine) gesäumt. Die Ecken werden nicht gerade durchgenäht (nicht vielfach überlegtes Quadrat) somit wird dem Ausfransen vorgebeugt.
Etikett: Das links unten eingenähte Etikett an jedem
suitex®–Artikel, steht für Schweizer Qualität. Die History ist an Hand der auf der Rückseite angebrachte Nummer jedes einzelnen
suitex® Erzeugnis nachvollziehbar. Die Nummer gibt Auskunft über das Datum des Kaufes, welche Konfektion, Stofftyp, Produktionsdatum etc. .
Verpackung: Damit ersichtlich ist, was erworben wird, sind
suitex®–Produkte einzeln in durchsichtige und gelochte Folien eingeschweisst. Die Löcher stellen den Luftaustausch nach dem bügeln und verpacken sicher.
Beschriftung: In jeder Verpackung ist gut ersichtlich eine suitex®–Garantie. Auf diesem Garantieschein ist die genaue Beschreibung des Fabrikats (Artikel, Wappen sowie Produktnummer) sowie die genaue Erläuterung der Garantie.
Reparatur: Der Reparaturservice ist ein Bestandteil des
suitex®–Angebotes. Eine solche wird bei einfachem Verschliess innerhalb von 12 Monaten gratis repariert. Die Konditionen sind im Garantieschein detailliert beschrieben.
Verkauf: suitex®–Produkte dürfen nur über den Fachhandel mit guten Kenntnissen im Fahnenumfeld und in der Gepflogenheit der Verwendung von Fahnen verkauft werden. Fachwissen und Beratung sind Voraussetzungen.
Kontrolle: Die Rohmaterialien unterliegen einer ständigen Prüfung und das Endprodukt wird mehrmals auf Vollständigkeit und saubere Verarbeitung kontrolliert.
Kundendienst:
suitex® –Berater sind im Fahnenumfeld tätige Personen, die Ihr Wissen in Ausbildungen und Vorträgen laufend ergänzen und die Kontakte zu Fachleuten im Bereich
* Heraldik und ** Vexillologie pflegen.
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